Mester Mums fik bedre håndtering af bestillinger og mere tid til madlavning
Mester Mums sælger blandt andet tapas, pølsebord, smørrebrød og sandwich til fordelagtig kvalitet. Siden åbningen har delikatessen gjort brug af PiranyasOnline Bestillingssystem og JaTakPortalen. Det har hjulpet forretningen med at øge omsætningen, da kunder nemt kan bestille online og afhente i butikken.
"Vi er utroligt glade for produkterne. Vi sparer en masse tid på administrering af bestillinger, som vi kan bruge på at lave mad i stedet. Supporten er heller ikke til at klage over. Det går hurtigt, hvis noget skal tilpasses – det er superfedt"
Thomas Cramer – Mester Mums
En kendt samarbejdspartner
Mester Mums ønskede at digitalisere forretningen og være tilstede online. Dette ville være med til at flytte arbejdstimer fra håndtering af bestillinger i person og over telefonen til at lave mad i stedet. Desuden skulle kunderne kunne bestille når som helst, og det skulle ikke være for teknisk, for så kan kunderne nemt og hurtigt aflægge en bestilling.
Mester Mums kendte allerede til Piranya før butikkens åbning, da Thomas Cramer havde en anden forretning, som gjorde brug af Piranya’sJaTakPortalen. Det produkt var han meget tilfreds med og så det som indlysende, at Piranya kunne hjælpe med Mester Mums’ online tilstedeværelse sammen med et Online bestilingssystem.
Mester Mums så Piranya’s tidligere arbejde som professionelt, hvortil de var sikre i, at Piranya kunne udarbejde en løsning tilpasset delikatessen. Efter aftalen var på plads, startede Piranya med at undersøge allerede eksisterende materiale omhandlende Mester Mums. Ud fra dette kunne grafikere og udviklere udarbejde mestermums.dk, der er tilpasset Mester Mums’ brand, som også indeholder et Online Bestilingssystem. Før hjemmesiden gik live, var der en testside for at sikre, at kundeoplevelsen ville være lige så god online som i forretningen. Hjemmesiden og bestillingssystemet har været en succes, da langt de fleste ordrer kommer gennem hjemmesiden.
Mester Mums har haft hjemmesiden i mere end tre år og er godt tilfreds med løsningen samt den hurtige support Piranya har udøvet efterfølgende. Det gælder både hvis noget skulle rettes, tilføjes eller noget helt tredje.
De største fordele for Mester Mums
|
- Bestillingssystem tilpasset fødevarer - Lettere håndtering af bestillinger - Fleksibilitet for kunderne - Øget omsætning |
Om Mester Mums
I 2019 blev Mester Mums åbnet i Randers af Thomas Cramer, da han mente at byen manglede det, som delikatessen ville komme til at sælge. I delikatessen bestræber de sig for at møde kunderne i øjenhøjde med en stemning, der er nede på jorden for at give kunderne en god service og smagsoplevelse lige meget, hvad de skal have.
Kontakt os
Piranya HQ
Stenbukken 7, 1.sal
9200 Aalborg SV
Denmark
CVR: 38274503
Løsninger
Hjælp
Download vores app
Følg os
Indlæser formular...